Qualität und Quantität verbinden

Warum spielt Qualitätsmanagement eine so wichtige Rolle in der Produktion?

Bei First Sensor legen wir hohen Wert auf Exzellenz, welche nur sichergestellt werden kann, wenn die Qualität stimmt. Exzellenz begegnet uns überall im Arbeitsalltag und geht über die Sicherung der Qualität einzelner Prozesse hinaus. Hinter allen Qualitätsaktivitäten steht deshalb die Absicht, Geschäftsprozesse kontinuierlich zu verbessern und Fehler und Risiken zu minimieren, um exzellente Produkte zu liefern. Daher versuche ich alle Abteilungen an meinem Standort in relevante Qualitätsthemen einzubeziehen, um das Verständnis für diese zu wecken und gemeinsam die Unternehmensziele zu erreichen. Denn Qualität geht uns alle an!

Welchen Themen beschäftigen Sie in Bezug auf die Produktion am häufigsten?

Durch die steigenden Anforderungen von Kunden und Normen nimmt die Pflege und Aufrechterhaltung des Integrierten Managementsystems einen Großteil meiner Arbeitszeit ein. Dazu gehört zum Beispiel, die Dokumente zu den einzelnen Prozessen ständig aktuell zu halten, Audits durchzuführen oder sie zu begleiten und neue bzw. geänderte Anforderungen intern umzusetzen, um Zertifikate aufrechtzuerhalten. Als Qualitätsmanagerin unterstütze ich die jeweiligen Bereiche beim Interpretieren der Anforderungen und stelle intern die benötigten Dokumente zur Verfügung.

Welche Ausbildung haben Sie absolviert, um diese komplexe Rolle ausfüllen zu können?

Ich bin seit inzwischen 17 Jahren am Standort Berlin-Weißensee tätig. Angefangen habe ich mit einer Ausbildung zur Mikrotechnologin und war dann neun Jahre im Bereich Aufbau- und Verbindungstechnik tätig. Parallel dazu begann ich in 2012 ein Fernstudium zur Qualitätsmanagerin, was ich nach zwei Jahren erfolgreich abschloss. Direkt im Anschluss folgte, dank der Unterstützung durch meine Vorgesetzten, der Wechsel in die Qualitätsabteilung. Durch Weiterbildungen konnte ich meinen Titel inzwischen noch erweitern und bin nun Qualitätsmanagerin mit den Zusatzrollen Umweltmanagement- und HSE-Beauftragte. HSE steht für Health, Safety und Environment. Das umfasst alle Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltanforderungen die durch die Umweltnorm 14001 und den Gesetzgeber an den Betrieb gestellt werden.

Beschäftigen Sie sich auch mit Regelungen, die Personalthemen betreffen?

Ja, das tue ich. Auch die Beratung und Schulung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu Qualitäts- sowie HSE-Themen gehört zu meinen Aufgaben. Arbeitsschutz, Gesundheitsmanagement und Umweltschutz dürfen in einem modernen Unternehmen nicht zu kurz kommen. Der Arbeitgeber hat viele Gesetze zu beachten, aus denen sich Maßnahmen für den Arbeitsplatz ableiten. Im Qualitätsmanagement helfen wir dabei, dass ein Überblick und damit auch die Implementierung dieser Maßnahmen gewährleistet werden. Das kann so einfache Dinge wie die Anschaffung der korrekten Leitern betreffen.

Was bereitet Ihnen an Ihrer Arbeit besonders große Freude?

Ich kann mir meine Zeit flexibel einteilen. Beruf und Privatleben lassen sich durch das Gleitzeitmodell bei First Sensor gut vereinbaren. Man schenkt mir Vertrauen in meine Arbeit. Zum Beispiel kann ich Entscheidungen treffen und Ideen umsetzen. Das motiviert mich und gibt mir Sicherheit in meiner täglichen Arbeit. Außerdem bin ich durch meine Aufgaben durch verschiedene Ebenen hinweg in diverse Prozesse eingebunden und bekomme dadurch die Gelegenheit, mit vielen Kolleginnen und Kollegen enger zusammenzuarbeiten.

Vielen Dank für das Gespräch, Frau Stollberg!